حریم خصوصی
اطلاعات شما نزد الکتروتبرید محرمانه و محفوظ است.
در الکتروتبرید، اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش، درخواست خدمات یا برقراری تماس در اختیار ما قرار میدهید، فقط برای ارائه بهتر خدمات، پیگیری سفارش و ارتباط با شما استفاده میشود.
چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم؟
بسته به نوع سفارش یا خدمات، ممکن است اطلاعاتی مانند:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس ایمیل
نشانی و اطلاعات ارسال یا محل ارائه خدمات
اطلاعات مربوط به سفارش یا درخواست تعمیر
از شما دریافت شود.
اطلاعات شما چگونه استفاده میشود؟
اطلاعات ثبتشده ممکن است برای موارد زیر استفاده شود:
پیگیری و هماهنگی سفارش
ارسال یا تحویل قطعه
هماهنگی خدمات تعمیر و سرویس
پاسخگویی و پشتیبانی
اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش یا درخواست شما
ارائه پیشنهادها و اطلاعرسانیهای فروشگاه، در صورت رضایت شما
در صورت دریافت پیامهای تبلیغاتی، میتوانید درخواست توقف دریافت این پیامها را اعلام کنید.
امنیت اطلاعات حساب کاربری
اگر در الکتروتبرید حساب کاربری ایجاد کنید، اطلاعات ورود شما باید بهصورت ایمن نگهداری شود. رمز عبور کاربران نباید به شکل قابل مشاهده یا قابل بازیابی برای کارکنان فروشگاه ذخیره شود.
مسئولیت حفظ اطلاعات ورود و جلوگیری از دسترسی دیگران به حساب کاربری نیز بر عهده صاحب حساب است.
در صورت فراموشی رمز عبور، میتوانید از روشهای موجود برای تنظیم مجدد رمز عبور استفاده کنید.
آیا اطلاعات شما در اختیار دیگران قرار میگیرد؟
الکتروتبرید اطلاعات شخصی مشتریان را برای فروش یا استفاده تبلیغاتی در اختیار اشخاص یا مجموعههای دیگر قرار نمیدهد.
با این حال، در مواردی که برای انجام سفارش یا ارائه خدمات ضروری باشد، ممکن است بخشی از اطلاعات موردنیاز در اختیار ارائهدهندگان خدمات مرتبط با همان سفارش، مانند شرکت حملونقل یا سرویس ارسال، قرار گیرد.
تعهد الکتروتبرید
ما تلاش میکنیم اطلاعات مشتریان را با روشهای مناسب و متناسب با امکانات فنی سامانه محافظت کنیم و دسترسی به اطلاعات را تا حد امکان محدود نگه داریم.
اگر درباره نحوه استفاده یا نگهداری اطلاعات خود سؤال یا نگرانی دارید، میتوانید از طریق صفحه تماس با ما با الکتروتبرید در ارتباط باشید.
الکتروتبرید — قطعات، تعمیرات و خدمات تخصصی سیستمهای سرمایشی
